長沙連續(xù)三年蟬聯(lián)“中國領(lǐng)軍智慧城市”榮譽(yù)稱號。
2023年10月31日,“2023全球智慧城市大會·長沙”開幕,本次大會是2023全球智慧城市大會唯一分會場。圖為數(shù)字長沙展廳。
本文圖片由長沙市數(shù)據(jù)資源管理局提供
周 妍 張福芳
1月24日,湖南省第十四屆人民代表大會第二次會議開幕,干貨滿滿的《政府工作報告》指明了湖南未來一年的發(fā)展方向及行動路線,加快高質(zhì)量發(fā)展成為2024年鮮明的主題,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐和關(guān)鍵引擎被多次提及,成為關(guān)注焦點(diǎn)。
作為現(xiàn)代化新湖南建設(shè)的主戰(zhàn)場,近年來,長沙積極搶抓數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇,推動“數(shù)字”這一最大變革力量更好地為高質(zhì)量發(fā)展賦能增效,取得了階段性成效:長沙數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)4500億元,躋身“數(shù)字經(jīng)濟(jì)新一線城市”;斬獲2022全球智慧城市大會唯一“城市大獎”,連續(xù)三年蟬聯(lián)“中國領(lǐng)軍智慧城市”榮譽(yù)稱號……
智慧長沙,提“數(shù)”前行,步履越發(fā)堅定,已然匯聚起長沙實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的蓬勃浪潮。
打造治理新范式
助力城市安全高效運(yùn)行
《政府工作報告》指出要以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展。高水平安全離不開高效能治理,城市治理的智慧化、智能化水平直接關(guān)系到城市運(yùn)行安全。
常住人口突破千萬的長沙,正在經(jīng)歷由特大城市向超大城市的跨越。城市治理的范圍大、對象廣、任務(wù)重、事件多元且復(fù)雜,傳統(tǒng)的治理手段很難完全滿足現(xiàn)代化治理的需要。
“芙蓉路、五一大道、韶山路、岳麓大道等主干道積雪均已完成清理,可以正常通行。”1月21日晚,長沙迎來了今年的初雪,在長沙市綜合指揮中心,工作人員通過調(diào)取主干道、高速路口、高架橋等300余路視頻,實(shí)時查看道路通行情況,防范雨雪、凍雨天氣以及道路結(jié)冰對“春運(yùn)”運(yùn)輸與出行的不利影響。
實(shí)時科學(xué)調(diào)度指揮的背后是“長沙城市超級大腦”的加持。2021年12月,長沙正式發(fā)布上線“長沙城市超級大腦1.0”,截至目前,“城市超級大腦”已向全市發(fā)布智能中樞能力清單187項,“一腦賦能、數(shù)惠全城”的智慧城市運(yùn)行格局已初步形成。
依托“城市超級大腦”,194億條政務(wù)和公共數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨層級、跨部門共享應(yīng)用,累計調(diào)用上億次;近1萬平方公里城市管理范圍被收入綜合指揮系統(tǒng)的“一張圖”,50余萬個城市應(yīng)急部件有了自己的“身份證”。城市的諸多細(xì)節(jié)信息,正通過各種“神經(jīng)末梢”第一時間傳達(dá)到“中樞大腦”,為科學(xué)快速指揮調(diào)度處置各類突發(fā)狀況奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),讓城市更加韌性安全。
除了“城市超級大腦”,長沙還打造了“政務(wù)一朵云”,已為全市78家單位400多個政務(wù)系統(tǒng)提供云服務(wù)。
五一商圈實(shí)時人數(shù)、未來1小時人流量預(yù)測、街區(qū)主要地段視頻實(shí)時監(jiān)控、智能告警、事件處理情況……在五一商圈安全運(yùn)行指揮中心智能平臺上,人流密集度智能識別以及城市治理服務(wù)、快速響應(yīng)機(jī)制等一應(yīng)俱全。
這是長沙城市運(yùn)行安全智能管理試點(diǎn)建設(shè)的一個案例。該項目利用雪亮工程、天網(wǎng)工程現(xiàn)有視頻數(shù)據(jù)和算力、算法資源,對五一商圈重點(diǎn)街巷人流數(shù)量、消防車通道占用等,進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測預(yù)警。
不僅如此,長沙還建成了省會城市首個政務(wù)區(qū)塊鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò),營造低成本區(qū)塊鏈應(yīng)用部署環(huán)境;全國首個城市級的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營中心建成運(yùn)行,已覆蓋全市2600多個重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng);“智慧應(yīng)急”貫通五級體系,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)急指揮一個廳、調(diào)度處置一張網(wǎng)”;市視頻云平臺匯聚環(huán)境監(jiān)測、社會治安、交通運(yùn)輸、氣象等視頻監(jiān)控資源27萬余路,24小時守護(hù)城市平安……
隨著“云、腦、網(wǎng)、安”等共性能力和基礎(chǔ)設(shè)施的全面建成,長沙城市安全高效運(yùn)行有了“硬核支撐”。
繪就幸福新圖景
數(shù)據(jù)惠民溫情滿滿
發(fā)展的目的歸根結(jié)底是讓老百姓過上更好的日子,數(shù)字長沙建設(shè)亦是如此,數(shù)字化發(fā)展更多體現(xiàn)在城市的溫情服務(wù)中。
如今,在長沙,一部小小的手機(jī),就能讓視障人士的出行更便利。盲人商先生是長沙市視障人士公交導(dǎo)乘系統(tǒng)的第一批受益者。從去年開始,他出行無需陪同,一部手機(jī)在手,就能自如搭乘市內(nèi)公交和地鐵。而這都得益于公交視障人士導(dǎo)乘系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人、車、站實(shí)時互動,可精準(zhǔn)提供線路查詢、預(yù)約、到站提醒等語音導(dǎo)乘服務(wù)。截至目前,長沙已完成72條線路1900余臺導(dǎo)乘系統(tǒng)的安裝,未來將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
“以前辦事,得提前預(yù)留半天的時間開具相關(guān)證明,如今只需在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn),就能申請即時生成證明報告,真的是省事又省心。”近日,市民劉女士順利在手機(jī)上申請了“個人公積金繳存證明”,并下載了加蓋部門電子印章的證明電子版,很快完成了業(yè)務(wù)辦理。
2023年以來,長沙積極打造“無證明城市”升級版,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)160類證照免于提交、27類證明在線開具、8000余項政務(wù)服務(wù)“減證辦”“免證辦”。“湘易辦”長沙旗艦店上線四級深度服務(wù)事項820項、特色服務(wù)7800項,數(shù)量居全省之首;“我的長沙”APP匯聚2381項服務(wù),注冊用戶量超1200萬。
“我的長沙APP在手,走遍長沙都不愁”。作為政府官方唯一的城市移動綜合服務(wù)平臺,“我的長沙”APP圍繞市民的醫(yī)、學(xué)、住、行、生、老、病、養(yǎng)等人生大小事全面整合各類服務(wù)資源,還開設(shè)了長株潭服務(wù)專區(qū),實(shí)現(xiàn)長株潭交通、社保等高頻服務(wù)事項“跨域通辦”“指尖辦”。
除了政務(wù)服務(wù)、智慧監(jiān)管,長沙其他重點(diǎn)民生領(lǐng)域智慧應(yīng)用也是亮點(diǎn)紛呈。
截至目前,已完成市政府網(wǎng)站集群和辦事服務(wù)平臺適老化與無障礙改造,助力老年人和特殊群體跨越“數(shù)字鴻溝”;長沙人才平臺實(shí)現(xiàn)高頻業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦,16萬人才“足不出戶”享受政策獎補(bǔ)共計25.11億元;“智慧教育”聯(lián)通教、學(xué)、管、評、測全鏈條服務(wù),促進(jìn)“雙減”與提質(zhì)增效并舉;“智慧民政”推進(jìn)“免申即享”“智慧養(yǎng)老”等服務(wù)模式創(chuàng)新,提升群眾獲得感;“智慧水利”試點(diǎn)建設(shè)“數(shù)字孿生瀏陽河”,支撐河長制運(yùn)行……
得益于“數(shù)字”加持,智慧城市惠民應(yīng)用場景遍地開花,成為長沙這座連續(xù)16年蟬聯(lián)“中國最具幸福感城市”的生動注腳。
“乘”出發(fā)展新動能
場景與產(chǎn)業(yè)雙向奔赴
2023年12月,國家數(shù)據(jù)局等17部門聯(lián)合印發(fā)了《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動計劃(2024—2026年)》,擘畫了發(fā)揮數(shù)據(jù)要素放大、疊加、倍增作用的“任務(wù)書”,構(gòu)建了以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)“施工圖”,找到了數(shù)據(jù)要素推動高質(zhì)量發(fā)展的“金鑰匙”。
數(shù)據(jù)要素如何“乘”出新動能,已經(jīng)成為一道亟須回應(yīng)的時代課題。
“近年來,長沙在智慧城市建設(shè)、數(shù)據(jù)歸集共享賦能方面做了大量工作,數(shù)據(jù)要素稟賦優(yōu)勢明顯,為落實(shí)發(fā)揮數(shù)據(jù)乘數(shù)作用奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。在新的發(fā)展階段,市數(shù)據(jù)資源管理局將聯(lián)合相關(guān)部門,通過推動實(shí)施數(shù)據(jù)要素×行動,在提供數(shù)據(jù)供給水平、挖掘各類應(yīng)用場景、推進(jìn)數(shù)據(jù)運(yùn)營交易等方面持續(xù)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更廣范圍、更多場景的數(shù)據(jù)要素應(yīng)用復(fù)用,為推動長沙高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁數(shù)據(jù)動能。”長沙市數(shù)據(jù)資源管理局黨組書記、局長周娟平表示。
數(shù)字經(jīng)濟(jì),數(shù)據(jù)要素是核心要素,應(yīng)用場景是全新邏輯。
近年來,長沙將智慧城市作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的最大場景,通過加快推進(jìn)新型智慧城市和數(shù)字政府建設(shè),大量產(chǎn)生和釋放應(yīng)用場景,上演了一輪輪場景與產(chǎn)業(yè)、機(jī)會與資本的“雙向奔赴”。
據(jù)統(tǒng)計,長沙先后發(fā)布5批共計544個智慧城市建設(shè)應(yīng)用場景,總投資額共計205.43億元,吸引華為湖南總部、騰訊、螞蟻集團(tuán)、湖南人工智能算力數(shù)據(jù)中心、360集團(tuán)等企業(yè)、項目相繼落戶長沙。
與此同時,積極探索推進(jìn)數(shù)據(jù)要素市場改革試點(diǎn),出臺《長沙市政務(wù)數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營試點(diǎn)管理暫行辦法》,率先全省實(shí)施“首席數(shù)據(jù)官”制度,政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用成果初顯。為搶占數(shù)字產(chǎn)業(yè)主賽道,加快數(shù)據(jù)要素市場培育,2023年10月20日,湖南大數(shù)據(jù)交易所新型數(shù)據(jù)要素交易平臺1.0版上線,數(shù)據(jù)“淘金”之路越走越廣闊。
2023年10月25日,國家數(shù)據(jù)局宣告正式掛牌成立。將進(jìn)一步加快全國統(tǒng)一、輻射全球的數(shù)據(jù)大市場建設(shè),推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。
此舉,標(biāo)志著數(shù)字中國建設(shè)進(jìn)入到新階段,上升至新高度。
向“數(shù)”而行,用“數(shù)”賦能,以“數(shù)”制勝。
在這場與數(shù)字化發(fā)展浪潮的雙向奔赴中,一個更具韌性、更有活力、更加幸福的“數(shù)字長沙”駛向高質(zhì)量發(fā)展的美好未來,為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化湖南新篇章貢獻(xiàn)省會力量。
責(zé)編:劉茜
來源:華聲在線



