“618”來了！如果說今年的618有什么不一樣，侃財君可以毫不猶豫地告訴你，AI真的很忙！
隨便打開一個購物平臺，AI助手、AI試穿、AI相機等等，多不勝數(shù)。你甚至不用打開電商平臺，到AI程序上直接輸入需求，就有建議和鏈接給到你。AI不再是營銷噱頭，而是貫穿商家經營、市民消費全流程的核心工具。
搜索框被AI對話框取代
4月，商務部等六部門發(fā)文明確支持發(fā)展“人工智能+電商”，此次“618”正是政策落地的集中試驗場。
侃財君發(fā)現(xiàn)，最直觀的變化，是購物入口迭代，傳統(tǒng)搜索框正在被AI對話框取代。千問打通淘寶，輸入需求即可完成選品、比價、算優(yōu)惠、一鍵下單；豆包接入抖音商城，提供穿搭、家居智能導購；京東全品類AI助手覆蓋選購全流程。
不管是挑選馬克杯，還是購買預算500元以內的護膚品，千問都能根據(jù)對話框要求進行建議和篩選，并直接給出鏈接。豆包的“買前問豆包”綜合了買什么、按預算挑、送禮、比價、測評、扒成分等多種功能。
選品、客服、直播、運營等環(huán)節(jié)，總有一款AI適合你。京東免費開放十余款AI工具，京東數(shù)字人“JoyStreamer”累計服務超7萬商家；阿里媽媽“AI萬相”超級經營智能體引擎也首次為大促助力。
淘天集團等發(fā)布的《AI重塑經營：2026中國電商AI應用白皮書》顯示，當前已在使用AI工具輔助經營的“淘系”商家占比達7成左右。
為賣家算盈利，還能為買家薅羊毛嗎
一邊是商家靠AI降本增收、挖掘客源忙不停，另一邊是普通市民捧著手機體驗智能導購，有人直呼省心省力，也有人踩坑吐槽，消費者對待AI購物工具的態(tài)度堪稱兩極分化。
侃財君實測多款平臺AI工具后發(fā)現(xiàn)，看似萬能的智能導購，同樣有短板。看中心儀款式，點進鏈接發(fā)現(xiàn)不配送長沙；面對平臺券、店鋪滿減、以舊換新補貼多層福利疊加時，偶爾也會出現(xiàn)漏算、錯算優(yōu)惠的情況。
更要注意的是，各大平臺AI相互獨立，做不到全網比價，推薦商品難免帶有平臺導流傾向，很難真正選出全網最低價。
這也讓侃財君生出疑惑：各大平臺自研的AI工具深度綁定自家商城，一邊幫商家精準引流、核算經營收益，一邊又號稱幫消費者比價省錢、挖掘優(yōu)惠。當平臺盈利與消費者低價訴求產生沖突時，AI導購究竟會站偏向哪一方？顯然，讓AI真正站在消費者這邊、實現(xiàn)客觀中立比價，還有很長一段路要走。
本地羊毛不薅白不薅
對長沙本地消費者而言，“618”線上線下多重福利疊加，政企補貼+平臺優(yōu)惠券雙重利好，但線下更具獨特性。侃財君梳理了一下市內線下商超的活動情況，看看可以薅哪些羊毛。
萬象城于6月18日至21日開啟“618”超級年中慶，既有各大品牌超值團購，又有69團100，39團60的餐飲優(yōu)惠，同時，最高20倍積分。美妝、黃金珠寶、數(shù)碼等各品類都有滿減、滿贈等各類優(yōu)惠。北辰薈，YSL、熱風、英式等品牌均開啟了年中大促。
友阿股份開展平臺推廣促銷活動；各門店按照“一店一策”，推出特定品牌的折扣促銷活動。
無論是線上還是線下，侃財君提醒，下單前確認商品配送權限；大額消費不僅要用AI測算，各個平臺都去看一看；切勿向AI過度暴露個人消費隱私。
作者：黃煒信
責編：洪曉懿
一審：洪曉懿
二審：印奕帆
三審：譚登
來源：侃財邦微信公眾號
